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成功销售从提升自己开始

不知不觉已经从事药品营销近十年的时间了,加入阿来也已经5年多了。近几年受国家政策及疫情影响,身边的同行们也都在反映药品销售工作越来越难做了,他们彷徨或者困惑,消费者还在那里,市场上的药店也不见减少,为什么我们的产品,销售难度却越来越大了呢?今天很想跟我的伙伴和家人们分享一些,我开展工作的一些心得和体会。

一、不断提升自己专业知识水平

想干好医药销售工作,很重要的一点就是必须要有学习力,学习医学专业知识、药品知识。因为不是客户跟你关系好,你的货就卖的好。也不是你的药便宜就卖的好。关系很好的客户,有些品种照样卖不动。有时候我们的产品比其他厂家便宜很多,也卖不过别人。问题出在哪?就是我们的专业性不强。作为一个销售,除了掌握产品的价格,政策。如果还能指导帮助客户去销售,让客户卖出经验,销量能上不去吗?对于药店采购来说,他接触的不止一个厂家,也不止这10个20个品种。有很多产品,他以前也没有接触过,不知道如何来运用。而且有些药店店员卖药一旦形成推荐习惯,很难纠正。这就需要我们销售员不断给客户传递产品的专业知识,让他能够加深对产品的了解,以便更好的做好药品的终端销售

从目前市场情况来看,只有学习力强,专业化的销售,才能干长久。

二、诚信是一切合作的基石

对于药品销售,每个药品营销人都有独属于自己的经历,并且从这样的经历中感悟到属于自己的在医药销售领域的心得体会。对于医药销售,最重要的事情就是拓宽自己手上的人脉资源,也是发展客户的新渠道,在这方面每个人都有自己独特的技巧,但是有一样东西是大家都必备的,那就是诚。对于任何一个行业,诚信是最为重要的东西,一旦发生信任危机,每个人都不会相信你的一言一行,就没有人会购买你的商品

在我的从业生涯中,我始终秉承“真诚”和“守信”的原则为客户服务。所谓先交朋友后做生意,如果一个人的人品经不起考验,那么他做再大的生意也不会取得最终的成功。在我的工作中,我常常换位思考,把自己假设为客户,想想他们需要什么,一旦许下诺言,我必尽全力完成。


三、学会倾听 学会诉说

良好的沟通技巧是销售成功的杀手锏。沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说。一名优秀的药品营销人不禁要掌握倾听和诉说的能力,还应该是沟通中涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过交谈读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,还需要在沟通过程中去了解竞争产品的信息以及有用的市场信息,这些信息的获取,最终会有利于你做出符合客户和市场需求的动销方案,最终达到营销的最终目的。

结语


其实我分享的这几点,很多医药销售人员都明白,只是在实践过程中要日复一日的坚持下来,那才是最难的。现在做医药销售,一方面个人业务指标在不断提升,另一方面竞争产品日趋激烈。加之医疗需求变化,医保结构调整,同类同效药品繁多等因素,让人感觉压力山大。不过还是希望同行们,努力提高自己,适应行业的变化和发展。也因此我写下这篇文章,望与大家共勉!